本公司成立于2015年，位于天津市西青區(qū)海泰大道，是天津市知名的中央空調(diào)連鎖企業(yè)，本公司屬于集中央空調(diào)、家用空調(diào)、中央空調(diào)風口、制冷通風工程的設計、銷售、安裝、維修、保養(yǎng)、于一體的系統(tǒng)專業(yè)集成公司。

我們承攬并完美完成了眾多企事業(yè)單位、機關、院校、酒樓、賓館、大型超市的家用中央空調(diào)等工程項目。我們憑借著誠信務實的經(jīng)營理念、過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、強大的技術力量、專業(yè)的安裝隊伍、一流的安裝設備、優(yōu)質(zhì)的施工材料及完善的售后服務，鑄就了我們優(yōu)良的安裝品質(zhì)，贏得了用戶的一致好評。

隨著產(chǎn)品技術含量的日益提高，用戶對產(chǎn)品的要求日益嚴格，服務工作也更加成為企業(yè)發(fā)展的重要因素，為保證用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務，為了充分發(fā)揮快速的服務的優(yōu)勢，我公司根據(jù)多年經(jīng)驗，采用完善的售后服務工體體系。售后服務部

售后服務部由發(fā)展技術人員，專業(yè)安裝維修人員、質(zhì)量記錄分析人員、客戶聯(lián)系及回訪服務人員組成。所有技術人員均具有三年以上的專業(yè)空調(diào)服務工作經(jīng)驗，在工程安裝中，技術服務人員負責空調(diào)的安裝指導調(diào)試、技術支持、維護、維修培訓等工作。服務范圍

◆根據(jù)用戶要求派安裝指導人員現(xiàn)場指導安裝;

◆機組開機檢測和機組調(diào)試;質(zhì)保期內(nèi)的機組維護、維修;

◆ 質(zhì)保期外的機組維護、維修、清洗、保養(yǎng);

◆對客戶關于機組所有問題的技術支持;應急維修服務響應時間

服務響應時間指我公司收到服務通知后到達服務地點最長時間;正常情況服務響應時間為24小時(一個工作日);48小時內(nèi)修復:維修服務準則

合同簽訂后同時編寫該合同的專用用戶手冊，并制定維修服務準則、和準則的內(nèi)容為用戶提供、高效、有序的服務。質(zhì)量保證期

1、質(zhì)保期承諾

商用空調(diào)機組保修期從設備到驗收合格之日開始計算18個月。保修期內(nèi)可免費修理及更換故障零配件.

期間空調(diào)設備在正常使用情況下所出現(xiàn)的一切問題,由我公司負責解決.所需費用均有我公司負責。

2、質(zhì)保期后的服務承諾

◆質(zhì)保期后，如果用戶需要，公司可以終生提供完善、優(yōu)惠的服務。◆如有零件需要修復和更換，我公司可按出廠價收取所需修復或更換·維修費按照公司制定維修標準收取，絕不亂收費。

今后，我們將不斷加強自身的專業(yè)技術力量，進一步發(fā)揮完善的服務優(yōu)勢，用一流的產(chǎn)品，一流的服務為廣大客戶服務，我們力爭成為行業(yè)內(nèi)最具競爭力的公司。

經(jīng)營理念:以真誠的服務贏取市場，以優(yōu)質(zhì)高效謀取發(fā)展。企業(yè)精神:創(chuàng)新、爭光、敬業(yè)、合作行業(yè)準則:誠信、開放、實力、和諧

服務宗旨:質(zhì)量第一、服務第一、客戶至上